Shipping policy

Kargo ve Teslimat
Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla adresinize teslim edilir.
- Sipariş hazırlama süresi: 1–2 iş günü
- Teslimat süresi: 2–5 iş günü (hazırlama süresi hariç)
- Yasal azami teslim süresi: 30 gün
- Kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile gönderilir.
Hafta sonu ve resmî tatil günlerinde kargo çıkışı yapılmaz. Yoğun kampanya dönemlerinde hazırlama süresi uzayabilir; böyle bir durumda sizi e-posta ile bilgilendiririz.

Teslimat Adresi
Sipariş sırasında girdiğiniz adresin eksiksiz ve doğru olması gerekmektedir. Hatalı veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin yeniden gönderim masrafı alıcıya aittir.
Teslimat sırasında adreste bulunamamanız halinde kargo firması size bir bildirim bırakır. Ürünü bildirimde belirtilen süre içinde şubeden teslim almadığınız takdirde sipariş tarafımıza iade olur.

Teslim Alırken
Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve durumu info@tejjwear.com adresine bildiriniz.

Uluslararası Kargo
Şu an yalnızca Türkiye'ye teslimat yapılmaktadır. Uluslararası gönderim yakında hizmete girecektir.

İade Kargosu
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti Tejj Wear'a aittir; talebiniz onaylandığında size ücretsiz iade kargo kodu gönderilir. Değişim taleplerinde kargo ücreti müşteriye aittir. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları sayfamıza bakabilirsiniz.

Satıcı Bilgileri
Semih Orhan (Tejj Wear)
Yükseliş Mah. 2122 Sk. Umut Umut Apt. No: 19 İç Kapı No: 10 Kepez / Antalya
Düden Vergi Dairesi · VKN 6460403819
info@tejjwear.com · 0553 587 30 79